范信干燥多年來注重對客戶的售前、售中及售后服務(wù)，為用戶提供最滿意的方案，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，完善的服務(wù)，是統(tǒng)一干燥永遠的追求。
■優(yōu)化方案設(shè)計：我們與用戶耐心溝通，了解用戶的實際需求，為用戶提供******的設(shè)計方案...
■零配件長年保障：我們保證為用戶提供至少10年的零配件服務(wù)，避免因為設(shè)備部件的老化而造成設(shè)備閑置...
■設(shè)備升級改造：我們充分考慮到用戶在企業(yè)發(fā)展過程中的產(chǎn)能、節(jié)能等新的需求，我們?yōu)槟峁┬碌母脑旆桨?，?jié)約您的資金...
■操作培訓(xùn)服務(wù)：設(shè)備交付時，我們?yōu)槟峁┤娴脑O(shè)備使用、維護、簡易維修的培訓(xùn)服務(wù)，并提供書面文檔避免員工流動造成設(shè)備停工...
■來料試驗服務(wù)：我們擁有完善的物料試驗中心，歡迎新老用戶提供各種物料現(xiàn)場試料...
為了體現(xiàn)我公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾，公司特別開通
24小時服務(wù)熱線電話： 153-1259-5380
我們將秉承十幾年來對用戶的周到服務(wù)，不斷提升公司在干燥行業(yè)的服務(wù)姿態(tài)，爭創(chuàng)行業(yè)服務(wù)明星。
您的滿意是我們永遠的追求！

范信干燥的服務(wù)流程：

1、售前： 
  建立用檔案，與客戶取得聯(lián)系，介紹本廠技術(shù)及設(shè)備有關(guān)情況，了解用戶需要，推薦相應(yīng)設(shè)備，落實試料與有關(guān)技術(shù)準備，完善技術(shù)參數(shù)。

2、售中：
  提供用戶相關(guān)圖紙，技術(shù)資料，協(xié)調(diào)用戶設(shè)備安裝施工，向用戶通報制作速度，制作質(zhì)量。保證用戶工程進展與設(shè)備制造進行同步協(xié)調(diào)。處理突發(fā)事件，與用戶保持良好溝通。

3、售后：
  ①派員至用戶指導(dǎo)安裝，負責調(diào)試直至交付使用。
  ②負責用戶有關(guān)人員的操作，維護技能培訓(xùn)。
  ③長期優(yōu)質(zhì)優(yōu)價提供備品備件。
  ④設(shè)備保質(zhì)期一年，在驗收后一年內(nèi)因設(shè)備本身質(zhì)量造成的設(shè)備損壞，負責免費維修，如因操作不當引起的故障收取工本費，并實行48小時服務(wù)維修，即在收到用戶訊息第一個24小時內(nèi)必須回答用戶的問題，如不能在電話中解決，則在下一個24小時內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場解決問題。

4、服務(wù)基本流程圖：